باور کرونا تنها به این نیست که بانکها زودتر تعطیل کنند، مشتری را در پیاده رو نگاه دارند و بین متصدیان باجه ها و مراجعان با نوار فاصله ایجاد کنند. به این است که در زمانه کرونا ملاحظه مشتری را داشته باشند و دست کم ادبیات پیامک های تهدید را تغییر دهند.