زهرا مظفر سرپرست ادارهکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایت آموزش و پرورش درباره «دریافت وجه از والدین هنگام ثبتنام از دانشآموزان»، اظهار کرد: دریافت هرگونه وجهی هنگام ثبتنام از دانشآموزان، ممنوع است؛ این موضوع به غیر از مدارس خاص مانند مدارس شاهد، نمونه دولتی، هیأتامنایی و استعدادهای درخشان است که شهریه آنها نیز طبق قوانین و ضوابط خودشان در بخشنامه ثبتنام باید اخذ شود.
وی ادامه داد: بقیه مدارس مجاز به دریافت وجه هنگام ثبتنام دانشآموزان نیستند و اگر مردم این موضوع را مشاهده کردند باید به اداره بازرسی منطقه خود مراجعه کنند.
سرپرست اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایت آموزش و پرورش افزود: در صورتی که مردم از مراجعه و شکایت خود در بازرسی منطقه نتیجه نگرفتند، باید در سامانه شکایات وزارت آموزش و پرورش شکایت خود را ثبت کنند.